Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego fakturai.pl (dalej: „Serwis”) i świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Serwis prowadzi i usługi świadczy (dalej: „Usługodawca”):
   RAEOLAS Richard Ndah
   Pobiedziska, Polska
   NIP: 7773451872 · REGON: 542427180
   e-mail: kontakt@fakturai.pl
3. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik”).

§ 2. Usługi świadczone w Serwisie

1. Usługodawca świadczy w Serwisie bezpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
   1. udostępnianie treści Serwisu, w tym poradników o KSeF i informacji o usługach Usługodawcy,
   2. formularz kontaktowy, który umożliwia wysłanie wiadomości do Usługodawcy.
2. Serwis nie prowadzi kont użytkowników ani sprzedaży przez internet.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa.
2. Do wysłania formularza kontaktowego potrzebne są ponadto aktywny adres e-mail i włączona obsługa JavaScript w przeglądarce.

§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

1. Umowa o udostępnianie treści zostaje zawarta z chwilą otwarcia strony Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej zamknięcia.
2. Umowa o korzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i rozwiązuje się z chwilą wysłania wiadomości albo rezygnacji z jej wysłania.
3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług, opuszczając Serwis.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
2. Zakazane jest w szczególności podawanie w formularzu danych innej osoby bez jej zgody, wysyłanie niezamówionych informacji handlowych oraz automatyczne lub masowe wysyłanie wiadomości.
3. Usługodawca może pominąć wiadomości wysłane z naruszeniem ust. 1–2, a także stosować techniczne zabezpieczenia przed nadużyciami, np. limit liczby wiadomości.

§ 6. Charakter treści Serwisu

1. Treści Serwisu mają charakter wyłącznie informacyjny i odzwierciedlają stan prawny z dnia aktualizacji podanego przy danej treści. Nie stanowią doradztwa podatkowego ani porady prawnej.
2. W sprawach dotyczących obowiązków podatkowych Użytkownika, w tym stosowania przepisów o KSeF w jego sytuacji, należy skonsultować się z doradcą podatkowym, księgowym lub prawnikiem.
3. Treści Serwisu są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie w celach innych niż dozwolony użytek osobisty wymaga zgody Usługodawcy. Nazwy i znaki towarowe osób trzecich zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.

§ 7. Usługi wdrożeniowe i informacje o cenach

1. Usługi wdrożeniowe Usługodawcy, w tym integracja systemów z KSeF, nie są świadczone na podstawie Regulaminu. Ich zakres, termin, wynagrodzenie i warunki określa odrębna umowa zawierana indywidualnie w formie pisemnej lub dokumentowej.
2. Opisy usług i informacje o cenach zamieszczone w Serwisie, w tym dotyczące „Pakietu 2027: numer KSeF w przelewach”, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
3. Wysłanie formularza kontaktowego nie zobowiązuje Użytkownika ani Usługodawcy do zawarcia umowy.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@fakturai.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego i opis problemu. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych z formularza kontaktowego, oraz informacje o plikach cookie opisano w Polityce prywatności.

§ 10. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów albo zakresu usług świadczonych w Serwisie.
2. Zmiana obowiązuje od dnia opublikowania nowej wersji w Serwisie. Usługi świadczone w Serwisie mają charakter jednorazowy, więc zmiana nie wpływa na usługi już wykonane.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.